Funciona de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 18:00 a 20:00, se ocupa de dar una atención telefónica y si es preciso dar cita para una primera consulta.
Así mismo, en 2007 se comenzó a dar un servicio de atención telefónica permanente para socios (24h) a través de teléfono móvil para posibles urgencias.
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